サロンドウェブのよくある質問

お客様からのご質問にまとめてお答えします！
ご予約時や施術後のケアなど、ぜひご参考になさってください。

当店について	Q.クレジットカードは使えますか？
ネイル編	Q.他店のネイルジェルオフ時に注意することは？ Q.ウェブジェルとバイオジェルの違いは？ Q.スカルプとバイオジェルの違いは？ Q.フットにスカルプorバイオは出来ますか？ Q.手と足を同時にすることは出来ますか？ Q.気に入ったネイリストにしてもらいたい場合は？ Q.ネイルの値段がわかりづらいのですが・・・
まつげ編	Q.他店のエクステに付け足し出来る？ Q.まつげパーマ、エクステをする時マスカラをして行っても大丈夫？ Q.エクステの種類はどんなものがあるの？ Q.まつげパーマはどのくらいの頻度ですればいいの？ Q.エクステってどのように付けるのですか？ Q.他店で付けたエクステがまだ残ってる状態で付けたいのですが・・・ Q.エクステしているときにしてはいけない事は？
脱毛編	Q.脱毛の2年保証コースに入っていますが、 キャンセル料などはありますか？

　

サロンドウェブについて

クレジットカードは使えますか？
JCB、VISA、マスターカード、ダイナース、アメックスのカードがご利用可能です。 ご安心しておしゃれを楽しんでくださいね！

　 　 　 　 　 　 　

ネイル(ウェブジェル・バイオジェル・スカルプチュア他)

他店のネイルジェルオフ時に注意することは？
最近、無メーカー（ブランド）のジェル等に他のものを混ぜてバイオジェル・カルジェルと名前を偽って 施術するサロンが増えているようです。 当店では、バイオジェル・ウェブジェルを分け、 値段もメーカー（ブランド）品であるバイオジェルの方が仕入れが高いため、施術料金を高く設定にしております。 他店のネイルジェルのオフを当店でする際、専用の溶液で溶けない場合は、 オフの金額が変わりますので予めご了承ください。 （※専用の溶液で溶ける場合は、混ざっていても金額は同じです。)
ウェブジェルとバイオジェルの違いは？
「ウェブジェル」はサロンドウェブオリジナルのジェルです。 仕上がりはバイオジェルととてもよく似ていますが、 お値段はかなりお得！3〜4週間はメンテナンスいらずで持ちます。 ※リペアは受付しておりません。 ※ウェブジェルで爪の「長さ」は出せませんので、ご了承ください。
スカルプチュアとバイオジェルの違いは？
スカルプチュアの素材はアクリルで硬さがあって丈夫なので、爪の長さを出すことが出来ます。 バイオジェルの素材はソフトジェルですが、 ご予約の際に「長さ出し希望」とお伝えいただければ、 1本につき＋600円 で長さ出しを承っております。 ３Ｄアートやストーンアートなどのネイルアートは、 どちらにも出来ますよ！
フットにスカルプorバイオは出来ますか？
スカルプチュアは硬い素材です。足の爪につけたときに長さがあると危険な為、当店では足の爪にはお付けしておりません。 バイオジェル、ウェブジェルは足の爪に施術出来ます。ペディキュア（カラーリング）より持ちがいいので人気です。
手と足のネイルを同時にすることは出来ますか？
お電話でご予約の際にお伝えいただければ可能です。 手と足でアートを揃えてもカワイイですよ！
気に入ったネイリストに施術してもらいたい場合は？
お電話でご予約の際にお申し付け下さい。（指名料は￥５００です。）
ネイルの値段がわかりづらいのですが・・・
当店では売上伝票に施術内容を全て記入することおよび、 お会計の時に全てをお客様にご確認頂く事を義務付けておりますのでご安心下さい。 また、予算が￥〜と先に言って頂ければ、予算以内でデザインのご提案致します。

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まつげパーマ・まつげエクステ

他店のまつげエクステに付け足し出来る？
ごめんなさい！他店のエクステに付け足しは行っておりません。 他店のエクステに当店のエクステを付け足すと、 材質や長さなどが違うので、きれいに仕上がらないんです。 すでに他店でのエクステが付いている場合、エクステをオフしてからの施術となります。
まつげパーマ、エクステをする時マスカラをして行っても大丈夫？
まつげパーマ、まつげエクステなどの施術の際にマスカラ をされている場合、￥525(税込)が別途オフ代としてかかります。 施術される際はマスカラなどのまつげのお化粧をせずにいらっしゃってくださいね！
エクステの種類はどんなものがあるの？
サロンドウェブでは、とってもナチュラルな仕上がりのものから、両目で300本以上増やせる超ボリュームタイプまで、 あなたのなりたいイメージに合わせて選べるエクステをご用意しています！ 【付け放題エクステ】 ・お姫様みたいなバサバサまつげの姫盛りエクステ ・立体的なボリュームが出る3Dエクステ ・まつげに自然なボリュームを出すナチュラルボリューム 【まつげに1本ずつ付けていくタイプ】 ・まるで自まつげが伸びたような自然な目力のミンクラッシュ ・超繊細なシルク製エクステのシルクラッシュ 詳しくはまつげエクステメニューをご覧下さいね。 たくさんあってどれがいいのか迷っても、プロのアイリスト（まつげエクステ専門スタッフ）があなたにぴったりのものをお選びしますから大丈夫！
まつげパーマはどのくらいの頻度ですればいいの？
まつげのことを考えると、最低１ヶ月は空けたほうが良いと思います。 あまり頻繁にまつげパーマをすると、まつげが傷む原因になるのでご注意を！
エクステってどのように付けるの？
まつげの生え際から２ミリくらい離したところに専用のグルーで付けていきます。
他店で付けたエクステがまだ残ってる状態で付けたいのですが･･･
そのお店によってエクステやグルーの種類が違う為、 当店にて10分につき￥1,050で 専用のリムーバーでオフしてから施術をするか、もしくは完全に前のまつげエクステが外れてからご来店いただいています。
エクステしているときにしてはいけない事は？
オイルクレンジングは目の周りを避けてお使いください。 うつ伏せで寝る方は取れやすいのでお気をつけ下さい。

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フラッシュ脱毛

脱毛の2年保証コースに入っていますが、 キャンセル料などはありますか？
2年コースの方の当日キャンセルの場合は、連絡あるなしに関わらず、 キャンセル料として一律5,000円を次回ご来店時にお支払いいただいておりますので、ご注意くださいね。

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電車でお越しの際は、JR関内駅か、地下鉄伊勢佐木長者町駅下車が便利です。

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横浜関内ネイルサロン
サロンドウェブ　Salon de Web

横浜市中区伊勢佐木町4-112
クロスビル2階

ご予約受付: 045-253-8281

営業時間11:00〜22:00

毎週月曜定休

※ご予約はお電話でのみ受け付けしております。